销售怎么寻找客户

5月19日 09:04

  成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的经销商,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。以下是小编为您整理的销售怎么寻找客户的相关内容。

  销售怎么寻找客户

  尽可能多地打电话。在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。

  如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。

  电话要简短。 打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

  电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

  在打电话前准备一个名单。 如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

  业务员如何开发客户

  拜访前的调研。在拜访客户之前,要充分对客户的情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力,客户的销售情况,客户的人际关系,客户的性格等等要尽可能多的了解。拜访客户前的准备。凡事预则立,不预则废。要顺利拜访并开发成功,须做好前期准备工作。

  (1)资料准备:包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。(2)仪容准备:要想更好地开发客户,业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括:穿着职业化,尽量着职业化的装束,比如,西装等,着装不可太随便;面部形象职业化,要充满自信、面带微笑等。

  (3)心理准备:作为厂商的业务员,要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态,随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此,也要求业务员,要不断调整和锤炼自己,保持一颗昂扬向上的进取心态。

  与客户洽谈时,更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等,要很熟练的说出,不能吞吞吐吐,让客户觉得你不专业。

  销售人员怎么样才能寻找到自己的潜在客户

  销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等;销售人员的主要目标就是挖掘潜在客户转化成合作客户。充分了解你所要销售产品的行业特性、我们销售人员连自己所销售产品所属的行业性质都搞不清楚,就不可能最大范围内去寻找自己的潜在客户和筛选自己的客户。

  充分了解自己销售的产品特性。至于产品特性方面包括甚多,其中你要了解产品的所采用的原料,产品的工艺技术,产品卖点等,甚至要了解一下同行产品及相关的产品。销售人员人员只要充分了解自己的产品特性,才能有效定位那些客户是我们产品的真正需求者,避免走冤枉路。

  充分了解与本行业相关联的行业、要了解与本行业相关的行业。我们如果了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料。所以,对于当我们销售人员来说,还必须充分掌握自己产品相关的上下游环节的特性,才能更好的为自己寻找潜在客户打好基础。

  销售该如何跟进有意向的客户

  第一步,我们要在潜在客户群中,把客户按A,B, C区分开,A类可以定义为成交可能大于60%以上的,B类客户,可以定义为有知道近期有需求,但没有确切的选定供应商。C类客户,可以定义为,对产品感兴趣,但没确定什么时候购买。

  A类客户,我们要时刻保持跟客户沟通,一个星期起码要和客户沟通2次以上,但注意不要每次联系都说些不痛不痒的话,沟通时候要问下客户还没下单的顾虑,要带着我们是给你解答问题的。适当的时候要逼问下客户什么时候下单。

  B类客户,要保持到一个星期或两给星期联系一次,要一直了解客户目前的想法。但不要跟跟的太紧,这样会让客户觉得很不耐烦。C类客户,这类客户一般还是没有相对的产品,但目前又没有相关的计划,这个客户我们一月适当沟通一次。可以跟客户聊聊天,加深一下影响。

  下次他们一旦有需要,会第一时间想到你。给客户报价后,客户没有回复,适当的在报价单上面做点手脚,比如把报价有效期设为5天,或者问下客户资料有没有看,问问意见, 一般没看的,他会明说没看,那你下次可以继续问,如果看过的会跟你讨论下价格或者技术产生的。

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