同样是销售,差别咋就那么大?

8月24日 22:14

走在大街小巷里,随处都可以看到有人玩手机打发时间,商店里的无所事事的店员、非高峰期的外卖小哥、大门口的保安、餐厅休息的厨师等等,他们看视频、玩游戏、刷新闻,打发掉大把大把余暇时光。

我时常想,如果他们不玩手机,在业余时间提升自我,命运会不会得到改变?或者不说提升自己这么高大上的事,把业余时间充分利用起来,多做点事,收入会不会更高?

同样是销售,差别咋就那么大?

最近我想通了这个问题,发现大部分人要充分利用业余时间,并不是一件自我发生的事,因此要改变收入和命运,也是非常难的事。

既然我是讲销售、写销售的,那就从销售员的角度来分析和思考一下这个问题。

一、客观条件产生闲暇时间

一个人的大部分闲暇时间,是由客观条件产生的。商店的店员是在顾客光顾的时间才有工作,没客流的时候造成了空闲;外卖小哥是在吃饭的时间才送餐,其它时间造成了空闲;厨师是在有客人上门吃饭的时候才炒菜,其它时间造成了空闲。

这个道理是浅显而易懂的,销售员的空闲就显得复杂的多,是有很多综合因素造成的。

不同的公司,给销售员造成的空间时间多少相差很大。有的公司业务非常繁忙,有非常多的客户储备,也有很多可销售的产品,那么销售员被分配了很多客户,天天连轴转拜访客户,那么这种公司的销售员是没有太多空闲时间。他们的时间得到了充分利用,要么是在跑客户,要么是在签单子,收入自然不菲。

有的公司业务量很小,没有客户基础,也没有客户储备。大部分客户来源靠销售员去扫街,网上搜索,然后一个一个打电话去约,效率低且不说,还打击销售员信心。导致销售员早早就放弃治疗,天天磨羊工,产生大量空闲时间,业绩差,收入也低。

前都最典型的公司就是华为,销售员个个满负荷工作;后者的典型就是刚成立的小微公司,销售员有的窝在公司和老板斗地主。前者公司的销售员一直在进步,后者公司的销售员在颓废,这都是客观条件造成的。

同样一个人,在这两个不同类型的公司,几年下来,差距非常之大的。这完全是客观环境所导致的,前者的销售员是不得不干,所以进步大;后都的销售员是无事可干,所以停滞不前。

二、认知水平导致浪费时间

每个层次的人,都有大致层次认知水平。当我认为那些店员、保安、厨师、快递小哥应该利用好业余时间,改变命运时,其实我是站在我的认识水平来替他们想问题。

当然,我这里没有瞧不起他们的意思。但在他们的认识水平里,他们真的会想通过业余时间,去提升自己吗?

肯定有些人会安于现状,有些人会想做出改变,但是大部分人可能就仅仅是想想,但并没有做出改变。另外,他们甚至会不知道应该做何改变,应该做什么来提升自己。

这就是他们这个层次的认知水平所导致的,也就是说他们也没有办法。

说到这,我就不禁倒吸了一口凉气,我在比我更高层次的人眼里,是不是和我眼里的外卖小哥一样呢?在他们看来,我现在所做的一切,是不是并不明智,也不具有效率,或者根本不可能达到他们所期望的结果呢?

答案是显而易见,正如我们看几年前的我们,有时候会觉得我们做错了很多事,浪费了很多时间,做了很多白做的事。这就是认知水平不同导致的,在那些层次比我高的人眼前,我的确和我眼中的外卖小哥是一样的。

在回到销售身上,很多长期不长进的销售员,除了客观条件没有给他们营造一个成长的环境之外,由于自身的认识水平有限,他们也会浪费很多时间在没有必要的事情身上,也不知道要如何提高自己。

要如何解决这个问题呢?

有句话是这么说的:读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如名师指路。这正如我一直所强调观点,做销售正是行万里路(多跑动)、阅人无数(多拜访客户)的工作,最缺少的,就是名师指路(高手贴身指导)。

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